Oft genug werden Veränderungen von Kollegen und Mitarbeitern regelrecht unterlaufen oder gar sabotiert. Einkaufsprofi Jens Holtmann rät: Damit Ihnen das nicht passiert, sollten Sie
- wichtige Veränderungen nicht einfach von oben herab anordnen,
- das Gespräch mit Ihren Mitarbeitern suchen – und das wiederholt,
- offen für deren Sichtweisen und Vorbehalte sein,
- herausfinden, was hinter ihren Blockaden steckt,
- auch im Streit verständlich machen, welchen Nutzen die Veränderung für den Einzelnen und/oder das Unternehmen bringt,
- einen klar strukturierten Fahrplan vorlegen (was passiert wann, warum, wo und mit wem?),
- Schmerzstellen, z. B. Umsetzungen oder Entlassungen, keinesfalls verharmlosen oder stillschweigend unter den Teppich kehren