Viele Unternehmen sind auf die Zuverlässigkeit ihrer Lieferanten angewiesen. Denn lässt die Leistung eines Lieferanten nach, wirkt sich das negativ auf sämtliche Prozesse aus.
Eine systematische und regelmäßige Lieferantenbewertung hat deshalb längst nicht mehr für große, sondern auch für viele mittelständische Unternehmen eine hohe Bedeutung.
Im Rahmen eines professionellen Lieferantenmanagements werden dabei die Leistungen von Lieferanten anhand definierter Kriterien beurteilt. So sollen die Beziehungen zwischen Lieferant und Kunde optimiert und langfristig ausgebaut werden.
Die Lieferantenbewertung spielt aber nicht nur bei der Beurteilung bereits bestehender Geschäftsbeziehungen eine Rolle, sondern auch bei der Auswahl neuer Lieferanten. Anhand einer Checkliste können die Lieferanten am einfachsten beurteilt werden. Denn eine Checkliste für die Lieferantenbewertung bietet die Möglichkeit, die Leistung des Geschäftspartners systematisch und gezielt zu untersuchen.
Die Checkliste zur Lieferantenbewertung sollte auf jeden Fall die Beurteilung von Qualität, Service, Lieferzeit, Lieferfähigkeit und Preis beinhalten. Es können dafür sowohl quantitative, als auch qualitative Verfahren eingesetzt werden.
Darüber hinaus muss die Checkliste so konzipiert sein, dass die Kriterien zur Beurteilung unternehmensspezifisch definiert sind. Die einzelnen Merkmale sollten so kombinierbar sein, dass eine Aussage zur Gesamtperformance des Lieferanten getroffen werden kann.
Letztlich soll eine Klassifizierung der Lieferanten mit Hilfe der Checkliste erfolgen können, die die Lieferanten in verschieden Gruppen nach ihrer Leistung einteilt. Dabei sollten grob zwischen bevorzugten Lieferanten, Lieferanten mit Entwicklungspotential und unzuverlässigen Lieferanten unterschieden werden.
Ein Lieferantenmanagement mit einer lückenlosen Checkliste zur Lieferantenbewertung bietet eine Reihe von ertragswirksamen Vorteilen. Vor allem können so Kosten durch die Vermeidung von Fehlern eingespart und das gesamte Beschaffungsmanagement aufgrund längerer und vertrauenswürdiger Vertragslaufzeiten besser geplant werden.
Ein Aspekt, der bei der systematischen Lieferantenbewertung mit Checklisten zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist, dass potentielle Risiken besser erkannt und eingeschätzt werden können. Eine Lieferantenbewertung die dem Zufall überlassen wird, kann zum Risiko für das ganze Unternehmen werden. Denn nur wenn das Lieferantenmanagement auch als Risikomanagement verstanden wird, kann der strategische Einkauf gezielt auf die Ergebnisse aus Lieferantenbewertung eingehen.
Die Ergebnisse einer Checkliste zur Lieferantebewertung werden in einem Bericht zusammengefasst. Ein solcher Bericht dient dem operativen wie auch dem strategischen Beschaffungsmanagement eines Unternehmens, um weiterführende Maßnahmen durchführen zu können.
Es können aber auch Berichte erstellt werden, die Transparenz in die Beziehung zum Lieferanten bringen, indem ein Überblick über die erbrachte Leistung sowie die Zufriedenheit mit der Leistung geboten wird. Damit hat der Lieferant die Möglichkeit auf die Beurteilung zu reagieren und gegebenenfalls notwendige Schritte zur Optimierung ableiten zu können.
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